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생활백서

삼성에어컨 에러코드 E201, E202 원인은? 해결 방법!!

by 열공공주 2025. 4. 22.
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작년 여름에 가족들과 거실에서 에어컨 틀고 TV 보다가 갑자기 찬바람이 뚝 끊기고 ‘E201’이라는 코드가 깜빡이는 걸 봤을 때, 진짜 당황했어요. 리모컨을 눌러도 작동이 안 되고, 냉방은 멈춘 상태. 혹시 큰 고장인가 싶어서 검색해봤지만 정확한 정보는 많지 않더라고요. 그래서 고객센터에 직접 문의하고, 서비스 기사님이 오시기 전에 스스로 할 수 있는 방법부터 다 시도해봤습니다. 오늘은 제가 겪었던 경험을 토대로 삼성에어컨 에러코드 E201, 그리고 비슷한 코드인 E202의 원인과 해결 방법까지 꼼꼼히 설명드릴게요. 알아두면 진짜 유용합니다!

 

삼성에어컨-에러코드-원인-해결-방법

 

 삼성에어컨 에러코드 E201는? 실내외기 통신 불량이 주요 원인이에요

 

먼저 삼성에어컨 에러코드 E201은 실내기와 실외기 간 통신 이상을 나타내는 코드입니다. 쉽게 말해 두 장치가 신호를 제대로 주고받지 못하고 있다는 뜻인데요, 이럴 때는 보통 냉방이 멈추고, 찬바람이 아예 나오지 않게 됩니다.

 

제가 E201을 처음 겪었을 땐, 에어컨이 켜진 지 10분쯤 지나서였어요. 실내기는 팬이 돌아가는 것처럼 보이는데 바람은 뜨뜻미지근하고, 곧이어 ‘삐’ 소리와 함께 E201이 떴죠. 고객센터에서는 실외기와 연결된 배선에 일시적인 문제일 수 있다고 했는데요, 실제로 실외기 근처 전원 플러그가 덜 꽂혀 있었더라고요.

 

해결 방법은 우선 전원 코드를 완전히 분리하고, 약 5분간 기다린 뒤 다시 연결하는 전원 리셋입니다. 이 과정을 통해 일시적인 통신 에러가 초기화되면서 해결되는 경우가 많아요. 저도 리셋 후 다시 켜보니 냉방이 정상 작동해서 무사히 넘어갔습니다. 삼성에어컨 에러코드 E201은 대부분 배선 연결 문제나 일시적인 오작동일 가능성이 높습니다. 그래도 반복된다면 전문 점검이 필요합니다.

 

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 삼성에어컨 에러코드 E202는? 실외기 제어 모듈 이상일 수 있어요

 

삼성에어컨 에러코드 E202는 E201보다 조금 더 복잡한 문제를 의미합니다. 이 코드는 실외기의 메인 제어 보드나 구동 모듈에 이상이 생겼을 가능성이 있다는 신호입니다.

 

저희 친형네 집에서 이 에러코드가 떴던 적이 있었는데요, 증상은 에어컨을 켜자마자 바로 E202가 뜨고, 실외기 팬이 전혀 작동하지 않는 상태였어요. 리셋도 소용없고, 실외기 전원도 문제없었기에 결국 서비스 점검을 받아야 했죠. 기사님 말로는 실외기 제어 보드 쪽 부품이 노후돼 통신이 끊긴 상태였다고 하더라고요.

 

만약 삼성에어컨 에러코드 E202가 지속적으로 나타난다면, 사용자가 해결할 수 있는 단계는 한정적입니다. 실외기의 전원 상태, 차단기, 배선 연결 정도만 확인해보고 문제가 없다면 바로 서비스 점검을 예약하시는 걸 추천드립니다. 부품 교체가 필요한 경우도 종종 있습니다. 고장이라고 너무 겁먹기보다는, 정확한 진단을 받는 게 중요합니다.

 

 

 

 E201, E202 공통 원인은? 배선 연결 상태 점검이 먼저예요

 

삼성에어컨 에러코드 E201, E202 둘 다 통신 계통 문제라는 공통점이 있는데요, 그렇기 때문에 기본적으로는 실내기와 실외기 간 배선 연결 상태를 가장 먼저 확인하는 것이 핵심입니다.

 

제가 E201을 경험했을 때도 실외기 전원 플러그가 살짝 빠져 있었던 게 원인이었고요, 형네 집은 실외기 내부 보드 고장이었지만, 처음엔 실외기 주변 먼지와 습기도 원인일 수 있지 않을까 싶어서 청소부터 했던 기억이 있어요.

 

먼저 실외기 전원을 OFF하고, 차단기를 내려놓은 상태에서 전원 코드와 배선, 접지 상태를 체크해보세요. 녹슬거나, 휘어진 선이 있으면 바로 수리 요청이 필요합니다. 그리고 통신 선이 분리돼 있거나, 느슨해져 있어도 E코드가 뜰 수 있으니 이 부분도 살펴봐야 해요. 에어컨은 생각보다 정밀한 전자제품이기 때문에 이런 사소한 연결 문제가 큰 에러로 이어지기 쉽습니다.

 

 

 서비스센터 부르기 전에 꼭 해봐야 할 3가지는?

 

E코드가 떴다고 바로 수리 요청하면 시간도 오래 걸리고 비용도 부담스럽잖아요. 그래서 저는 삼성에어컨 에러코드 E201이나 E202가 뜰 때, 아래 세 가지는 꼭 확인합니다.

 

첫째, 실내기와 실외기의 전원 차단 후 5~10분간 대기 → 리셋 시도
둘째, 실외기 주변 이물질 제거, 실외기 위 덮개나 구조물 있는지 확인
셋째, 실외기 플러그 및 차단기 확인, 연결 상태가 느슨하지 않은지 점검

 

이렇게 해보고도 코드가 사라지지 않는다면, 그때는 바로 삼성 서비스 예약을 추천드립니다. 저는 덕분에 기사님 부르지 않고도 한 번은 스스로 해결할 수 있었어요. 가전제품도 때로는 ‘숨 좀 쉬게 해줘’ 하는 거 같더라고요.

 

 

 삼성에어컨 에러코드는 똑똑한 경고 시스템입니다

 

에어컨에서 이상한 코드가 뜨면 누구나 당황하게 마련이지만, 삼성에어컨 에러코드 E201, E202는 단순히 기기가 말 걸고 있는 신호일 뿐이에요.

 

E201은 통신 오류, E202는 실외기 제어부 이상일 가능성이 높은데요, 대부분은 리셋과 기본 점검으로 해결 가능한 경우가 많습니다. 반복되면 무리하지 말고 전문가 점검을 받는 것도 좋은 방법이고요.

 

저도 처음엔 에러코드만 봐도 무섭고 복잡할 줄 알았는데, 이제는 어떤 숫자가 떠도 당황하지 않게 되었어요. 오늘 글이 여러분에게도 그런 작은 자신감이 되었으면 좋겠습니다. 시원한 여름, 멈추지 않고 쾌적하게 보내시길 바랄게요! 🌬️☀️

 

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